Hatz markako eskanerra egungo merkatuan arazo batzuetarako

1. Kalitatea eta salmenta osteko zerbitzua. Hatz markako eskaner produktuak, prozesua edo funtzioak, hardwareak edo softwarea izan behar duen, proba zorrotzak jasan behar ditu bidali ahal izateko. Ezin da bezeroen ospea galdu irabazi txiki batzuengatik, batez ere Interneten aroan.

Erabiltzaile goiztiarrek erabileran zehar kalitate arazo batzuk aurkitzen badituzte eta ezin dira behar bezala konpondu, litekeena da hirugarren baten plataforma eta boterea erabiltzea beren eskubideak kexatzeko eta defendatzeko. Une honetan, fabrikatzaileak erremedatzen badu ere, berandu da, informazio negatiboa zabaldu baita eta markaren irudiaren kalteak izugarriak dira, eta horrek itzalak ekarri ditu merkatuko merkatuko promozio eta salmentetara. Horrela sortzen da ziklo maltzurra.

2. Kostu handiko errendimendua eta zentzuzko prezioak faktore garrantzitsuak dira produktuen salmenten arrakastaren edo porrotaren arabera. Kontsumitzaile gehienek oraindik kalitate handiko eta prezio baxuko produktuak erosi ahal izatea espero dute. Aldi berean, produktu garestien beldurrik ez duen kontsumitzaileen psikologia dago, baina xurgatzaile izatearen beldur. Zergatik apple telefono mugikorrek baimendu dezakete erabiltzaileek agindu gabe aginduak jartzea?

Produktuaren prezioa oso bateratua delako, non dagoen eta erosten duzunean berdina da, beraz, erabiltzaileak ez dira kezkatzen sugeak izateaz. Ez dira beldurrik garestiak izatearen beldur, baina garestia erosteko beldur. Goazen kostu-eraginkortasun mailara. Kostu-eraginkortasuna kontsumitzaileek dirua lortzen dutela sentitu behar dute. Adibidez, aurpegiko sarrailen egungo merkatuaren prezioa hatz markako eskaner tradizionalena baino askoz ere handiagoa da. Izan ere, hardwarearen ikuspegitik, kostuen aldea ez da oso handia, baina erabiltzailearen esperientzia guztiz bestelakoa da. Desblokeatzeko aurpegia eskaneatzea hatz marka desblokeatzea baino aurreratuagoa dela dirudi, eta erabiltzaileei ekartzen dion esperientzia guztiz bestelakoa da. Erabiltzailearen esperientziaren hobekuntza hori ere baliotsua da eta prezioan islatu behar da. Hori dela eta, aipatu dugun kostu-eraginkortasun handiko estrategiak ez du esan nahi prezio absolutua hartu behar dugunik, baina prezioa eta balioa bat etortzeko. Diruak merezi duenean bakarrik kostu errentagarria izan daiteke.