Nola saihestu bezeroek baztertzea hatz markako aitorpen-denborarako

Aztarna-aitorpen-denboraren lagun asko asistentzia saltzaileek esan zuten sare sozialetan partekatzean, ez dutela beldurrik bezero gutxiegi daudela, eta bezeroak etortzen badira ere ez dute erosiko. Izan ere, hatz markako aitorpen-denbora asistentzia izateaz gain, beste industria heldu batzuetan ere, "garestiegia" egongo da, "etorri eta jakin" edo utzi hitzik esan gabe. Duela egun batzuk galtzerdi pare batzuk erosi nituen eta janari denda batek pasatu ninduen, nola saldu zen galdetu nahi nuen, baina hainbat aldiz eskatu ondoren, buruzagiak alde batera utzi ninduen eta nire kabuz ordenatu berri ninduen Produktuak. Zenbait aldiz hitz egin ondoren, ez zela etorri ikusi nuen, beraz haserre utzi nuen. Zergatik, orain galtzerdiak ere baditu, eta ez ditut oso premiazkoak behar, baina ezin dut jarrera axolagabe hori onartu. Hatz markako eskanerra sartu ondoren, hatz markako identifikazio denbora asistentzia saltzaile gisa, akats hau ere egingo al duzu?

Hatz marka aitortzeko denboran txikizkako txikizkako negozioa, zure aterantz etortzen diren bezeroak jabetu nahi badituzu, lehenengo gauza da jarrera larria izatea. Jarrera horrekin, benetan erraza da jendea atxikitzea: nahiz eta erosten ez baduzu, horri buruz gehiago jakiteko prest zaude. Jarrera ona izatea besterik ez da nahikoa. Egin beharrekoa da bezeroek arbuiatzeko eta arazoa modu egokian konpontzeko arrazoiak aztertzea: prezioa altua dela uste baduzu, bezeroari prezio altuaren arrazoia azaldu behar diozu. Lehiakidea hobea dela uste baduzu, salmenten errendimenduarekin konforme ez bazaude, zure abantailei buruz hitz egin behar duzu eta prestakuntza indartu behar duzu. Hatz markako eskanerarekin bat egin ondoren, saltzaile batzuek ezin dute lan ona egin hatz markako identifikazioan eta bertaratutako txikizkakoan. Izan ere, askotan ez dute txikizkako hutsegiteen arrazoiak aztertzen, eta ezin dituzte bezeroen galderak eta arazoak konpontzen modu egokian.
Saltzaile batzuek esperientzia handia dute txikizkako eskanerrarekin bat egin ondoren, adibideak erabiltzerakoan bezeroen kezkak azaltzeko. Adibidez, bezero batzuek uste dute prezioa handiegia dela. Adibidez, bezero askok uste dute prezioa oso altua dela. Puntua, ulertzen dut, baina gure produktuek abantaila handiak dituzte xx-en, ez, azken bezeroak/ms. x-k kasua aurkitu zuen eta oso pozik zegoen erosi ondoren, etab. Iraganean eskaintzak egin dituzten bezeroen bistaratzearekin batera, bezeroak konbentzitzea erraza da. Jakina, hatz markako identifikazio eta asistentzia saltzaile gisa, negozio estrategian arazoren bat izanez gero, denboran egokitu behar da. Azken finean, batzuetan ez da hain erraza bezeroak irabaztea trebetasunak bakarrik oinarrituz. Guztiarekin, bezeroei ez ukaezina nahi baduzu, arazoak izan behar dituzu arazoak aztertzeko eta zeure burua hobetzeko eta zure bihotzarekin zerbitzu ona eskaintzeko.